A importância de adquirir conhecimento no negócio

O conhecimento é um ativo referido como capital de conhecimento ou capital intelectual em um negócio. É o elemento chave que torna possível para as empresas a operar no sector de mercado. Conhecimento da organização está dentro do capital humano da organização. Apesar das rápidas mudanças globais, aborda questões-chave ao conhecimento que podem levar a liderança de sucesso nas organizações e podem ser usados ​​como alavanca na negociação colectiva dos conhecimentos existentes e criar novos.

necessidades do cliente compreensão e ambiente de negócios é um importante interface para informações. Se uma pesquisa de mercado é feito, então conhecimento do mercado podem ser integrados para os clientes-alvo, especialmente no desenvolvimento de novos produtos / serviços e melhorar os já existentes.

Tendo equipe experiente coloca negócios em uma vantagem competitiva porque ajuda negócio funcionar mais suave e eficiente. Por exemplo, para conhecer as necessidades dos clientes e feedback para desenvolver produtos ou serviços assegurar que suas necessidades sejam atendidas.

Além disso, também é necessária a vigilância e comunicação de mudanças no mundo dos negócios. Conhecimento na construção de redes de associações profissionais e parceiros comerciais podem fornecer uma maneira fácil de descobrir o que a concorrência está fazendo, e ver as mais recentes inovações no setor de mercado. Fazendo a pesquisa e desenvolvimento de produtos é uma importante fonte de conhecimento que pode ajudar a manter a vantagem competitiva.

Além disso, usando o conhecimento de forma mais eficaz melhorar os produtos / serviços oferecidos. Ele pode aumentar a satisfação do cliente. Conhecimento do mercado pode levar a uma melhor compreensão do que os clientes querem eo que os funcionários precisam. Conhecimento ou compartilhamento de informações também pode melhorar a produtividade dos funcionários.

A fim de controlar o uso do conhecimento, há uma necessidade de construir uma cultura onde o conhecimento é valorizado em toda a empresa para manter a vantagem competitiva e compreender as características do seu público-alvo.

Conhecimento do negócio pode ajudar os empresários a avaliar e compreender as necessidades dos clientes potenciais e desenvolver produtos / serviços que atendam a satisfação do cliente desde que os clientes potenciais mostram diferentes padrões de comportamento e preferências tais como a fidelidade à marca e similares.

Através da aquisição de conhecimentos, gestão da cadeia de fornecimento de negócios visível em todos os lugares e em qualquer lugar. Isto conduz ao crescimento e desenvolvimento mais rápido. Ela também afeta a vantagem competitiva e tornar-se estrategicamente importante para a compreensão da transferência de conhecimentos de uma forma mais específica. Sustentabilidade da organização depende em grande parte a aquisição de conhecimentos com um processo contínuo de aprendizagem.

Portanto, o conhecimento essencial para qualquer organização, pois permite que os empresários a tomar decisões informadas, melhores serviços, proporcionar melhores decisões de marketing e aumentar a rentabilidade.

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